ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hop168

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในบริบทที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการทุกท่านควรทำความเข้าใจคำนิยามเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม hop168

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ hop168
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของแพลตฟอร์ม hop168
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ hop168 มอบให้แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "เราหรือของเรา" หมายถึง ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม hop168 และบุคลากรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ยึดถือตามความหมายทั่วไปในภาษาไทย และหากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

การเปิดบัญชีกับ hop168 ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างครบถ้วน

ผู้ที่ประสงค์จะเปิดบัญชีต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน
• เป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญา และไม่อยู่ภายใต้การตัดสิทธิ์ทางกฎหมายใดๆ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในระหว่างการลงทะเบียน
• ไม่ได้เปิดบัญชีซ้ำซ้อน ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก hop168 ด้วยเหตุผลใดๆ ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือระบบรักษาความปลอดภัย

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง hop168 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต hop168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

hop168 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการในทุกกรณี และถือเป็นหน้าที่ของผู้ใช้ที่จะต้องยืนยันว่าตนเองมีอายุครบตามที่กำหนดก่อนลงทะเบียน

hop168 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ทุกราย ผู้ใช้อาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ เพื่อยืนยันอายุก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ถอนเงิน

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ hop168 โปรดแจ้งให้เราทราบโดยทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวอย่างรวดเร็ว

hop168 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลาย เพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ระบบของเราทำงานแบบอัตโนมัติเพื่อให้การทำธุรกรรมรวดเร็วและปลอดภัย

• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
  • ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ hop168 เท่านั้น
  • ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• ขั้นต่ำการฝาก: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากต่อวัน (อาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับยอดสูง)
• การถอนเงิน: ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินโดยปกติดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 5–15 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• การระงับธุรกรรม: hop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกธุรกรรมใดๆ ที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นไปตามระบบที่ออกแบบไว้ ไม่มีการแทรกแซงจากภายนอก
• การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่จะเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เห็นได้ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น hop168 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ณ เวลาที่เกิดข้อขัดข้อง
• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (bot) หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายบัญชีเพื่อหลอกลวงระบบ (collusion) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะได้รับโทษสูงสุด
• hop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด

hop168 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้เล่นเป็นระยะๆ โบนัสทุกประเภทจะมีข้อกำหนดการเล่นผ่าน (wagering requirement) และเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสทั้งหมดมีระยะเวลาหมดอายุ ผู้เล่นต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• hop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการเล่นผ่านครบถ้วน
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (bonus abuse) จะส่งผลให้โบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดถูกริบ

ผู้ใช้บริการ hop168 ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง hop168 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อภาษีและค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการได้รับรางวัลหรือผลกำไรจากการเดิมพัน ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการ hop168 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการสนับสนุนการก่อการร้าย
• ผู้ใช้ต้องไม่พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผู้ใช้ต้องแจ้ง hop168 ทันทีหากพบข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ในระบบ และไม่ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้น
• ผู้ใช้รับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และควรเล่นเฉพาะเงินที่ตนเองสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีพ

hop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการกระทำ:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามฉ้อโกงหรือหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทยหรือประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากการตรวจสอบตามขั้นตอน

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม hop168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hop168 หรือผู้อน ุญาตให้ใช้งาน และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือเครื่องหมายการค้าของ hop168 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
• ซอฟต์แวร์และโค้ดทั้งหมดที่ใช้ในแพลตฟอร์มเป็นความลับทางการค้าและได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์

หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ hop168 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1 — ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลของ hop168 พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นตอนที่ 2 — การยกระดับ: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจในขั้นแรก ผู้ใช้สามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายจัดการระดับสูงได้ โดยจะได้รับการตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3 — การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจของผู้บริหาร hop168 ในระดับสูงสุดถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การตีความหรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้กฎหมายที่บังคับใช้เป็นหลักในการพิจารณา

hop168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของผู้เล่นและครอบครัว

เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังต่อไปนี้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามที่ต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): ผู้เล่นที่รู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหาสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยแจ้งผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• การติดตามพฤติกรรม: ระบบของเราจะส่งการแจ้งเตือนหากพบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ว่ามีปัญหา

หากการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที อย่าลังเลที่จะพูดคุยกับทีมงานของเรา

hop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hop168 จะพยายามแจ้งผู้ใช้ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด